Intervju med Marianne Van Rooijen om ledarskap, närvaro och vikten av att lyssna

"Lyssna mer än du pratar"

Hur får man människor att vilja bidra och engagera sig i verksamheten? Enligt Marianne Van Rooijen börjar allt med nyfikenhet.

Under Stora Ledarskapsdagen 2025 delade hon med sig av sina tankar om ledarskap, vikten av att lyssna och varför närvaro i verksamheten är avgörande för att bygga förtroende.

Nyfikenhet skapar engagemang

När ledare vill få människor att engagera sig i förändring eller utveckling behöver de börja med att förstå vad som driver varje individ.

– Fråga människor vad de vill, vad som motiverar dem och hur de vill bidra.

Marianne menar att människor i grunden vill göra ett bra jobb. Genom att visa genuint intresse för deras drivkrafter och ambitioner skapas både delaktighet och engagemang.

Hon uppmuntrar också ledare att våga prova nya saker.

– Det är bättre att våga försöka än att inte göra något alls.

Lyssna mer än du pratar

Om Marianne bara fick ge ett enda råd till ledare skulle det handla om att lyssna.

– Lyssna mer än du pratar.

Hon menar att många chefer skulle vinna på att vara tystare och mer nyfikna. När det blir tyst runt omkring dig som ledare kan det vara en signal om att du behöver stanna upp, ställa fler frågor och verkligen lyssna på svaren.

Genom att vara närvarande i samtalen och visa ett genuint intresse för andra får ledare bättre förståelse för både människor och verksamhet.

Att möta medarbetare i verkligheten

Ett av de mest utmanande ögonblicken i Mariannes ledarskap inträffade tidigt i hennes karriär som chef i Uppsala.

Bara några veckor efter att hon tillträtt valde en stor grupp medarbetare att säga upp sig i protest mot sina löner.

– Jag behövde gå ut i verksamheten och möta de arga medarbetarna, lyssna på deras oro och samtidigt förmedla lugn och framtidstro.

Erfarenheten lärde henne vikten av att vara närvarande när verksamheten ställs inför svårigheter.

Synlig närvaro bygger förtroende

Marianne betonar att ledare inte kan leda en verksamhet på avstånd.

Det handlar om att regelbundet vara ute i organisationen, möta människor där de arbetar och visa att man förstår deras vardag.

– Ibland måste man vara på plats i verkligheten.

Genom att synas och vara närvarande skapas både förtroende och trovärdighet. Det ger också medarbetarna en tydligare bild av vem ledaren är och vad den står för.

Marianne Van Rooijen, Intervju på Stora Ledarskapsdagen 2025

Intervjuad av Binta Lola Camara